El valor del coaching para las organizaciones, mensaje de la EEC en la conferencia internacional Skills4Jobs

La Comisión Europea está detrás de Skills4Jobs, un proyecto dedicado a la orientación laboral que acaba de celebrar una conferencia en Palma de Mallorca y a la que estuvo invitado uno de los directivos de la Escuela Europea de Coaching (EEC). Joan Díaz, director de negocio corporativo y de Cataluña en EEC, participó con la ponencia Beneficios del coaching para las organizaciones.

Este experto coach arrancó su intervención (ver) explicando el origen y los principios fundamentales del coaching para centrarse, después, en contestar dos preguntas ¿qué hace un coach en una organización? y ¿qué beneficios aporta?

En palabras de Joan Díaz el trabajo de un coach en una organziación permite "abordar el proceso de cambio y transformar problemas en retos, para que la queja se convierta en reclamo, para ver qué se necesita para seguir acertando, para equilibrar la balanza entre control y confianza". En definitiva, declaró Joan Díaz, "para desarrollar y potenciar actitudes prácticas con las que conseguir resultados que es para lo que nos pagan".

En su esfuerzo por explicar la labor del coach, Díaz reveló que se trata de una profesión con una formación necesaria y reglada. “Tener mucha información no es lo mismo que saber hacer. Yo he leído mucho de medicina, ¿alguno se pondría en mis manos?”, bromeó indicando la diferencia entre saber y saber hacer. 

Además, explicó algunos de los conceptos que se manejan en coaching y que un coach se esfuerza por que las organizaciones interioricen. Entre ellos, incluisón de aportaciones del equipo: “¿Tiene que ser tu idea o la mía? ¿Y su fuera tu idea y también la mía? ¿Llegaríamos a un lugar más creativo, más poderoso?” ; El concepto de empowerment: "se trata de que los líderes generen autonomía en las personas para poder navegar en aguas turbulentas [cuando vengan]”.  Y, por último, explico la idea de la responshabiliad. "Hablamos de la capacidad que tenemos las personas para dara una respuesta habilidosa en las situaciones en las que nos enfrentamos en el día a día". 

La conferencia es una de las actuaciones dentro del amplio proyecto europeo llamado SKills4jobs, cuyo fin es la realización de un estudio comparativo de investigación transnacional entre Portugal, Italia, Lituania, Reino Unido y España que detecte las mejores prácticas en orientación laboral de estos países.